La Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer comment et pourquoi nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez la plate-forme EdenFlow.
La Politique de confidentialité (dont l’utilisation des cookies) font partie des Conditions Générales d’Utilisations.
Lorsque vous utilisez la Plateforme EdenFlow, vous consentez à la collecte, au stockage, à l’utilisation, à la divulgation et à toute autre utilisation de vos Informations Personnelles dans le cadre défini dans cette Politique. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Veuillez noter que notre Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux pratiques des tierces parties dont nous ne sommes pas propriétaires ou que nous ne contrôlons pas, y compris, sans s’y limiter aux sites internet, services et applications des tierces parties tels que Facebook, Google+, Twitter (« Services de tiers« ) auxquels vous choisissez d’avoir accès par le biais du Service. Nous ne pouvons assumer la responsabilité du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces services de tiers. Nous vous invitons à lire attentivement les politiques de confidentialité des services de tiers auxquels vous accédez.


Collecte des informations vous concernant

Nous recevons des informations à votre sujet (y compris des informations personnelles) de diverses sources :

  • En vous inscrivant au site, vous fournissez volontairement votre nom, prénom et mail. D’autre part, vous avez la possibilité de compléter votre Profil en y ajoutant des informations complémentaires.
  • En vous abonnant à la Newsletter, vous nous fournissez volontairement votre adresse mail, et avez la possibilité de nous fournir votre Nom et Prénom.
  • Si vous utilisez ou accédez à la plate-forme EdenFlow (par exemple, en visitant notre site Web ou les éléments intégrés, en contribuant au contenu de notre plateforme ou en cliquant sur certains contenus ou sur des publicités)
  • A partir de sites Web et de services tiers (par exemple, nous pouvons recevoir des informations provenant des sites Web, des plateformes de réseaux sociaux ou des applications sur lesquelles les éléments intégrés sont inclus). C’est par exemple le cas quand vous vous inscrivez, ou vous connectez via votre profil d’un réseau social.
  • Lorsque vous interagissez en émettant des commentaires, en répondant, en envoyant des messages, et tout autre informations que vous fournissez volontairement en interagissant avec la communauté EdenFlow.

Quelles sont les informations recueillies ?

En fonction des fonctionnalités de la Plate-forme EdenFlow que vous utilisez, nous collectons différents types d’informations afin d’améliorer votre expérience et nos services et de pouvoir continuer à les gérer  :

  • Lorsque vous vous inscrivez pour créer un compte EdenFlow sur notre plateforme – 
Nous recueillons les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à notre plate-forme. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, votre photo et d’autres informations que vous fournissez. Si vous vous inscrivez à notre Plateforme via une plateforme de réseau social (par exemple Facebook ou Google+), vous nous donnerez accès à toutes les informations que vous avez mises à disposition sur ce réseau (en fonction de vos paramètres de confidentialité sur chaque réseau).
  • Lorsque vous contribuez au contenu utilisateur sur notre plate-forme – 
Nous collectons le Contenu utilisateur que vous publiez et que vous communiquez à notre Plateforme (par exemple, les commentaires que vous publiez ou le contenu que vous chargez via votre compte EdenFlow, les publications que vous créez).
  • Lorsque vous communiquez avec nous (par exemple lorsque vous nous envoyez un courriel avec un commentaire ou une rétroaction), nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez.
  • Lorsque vous interagissez avec du contenu sur notre plate-forme – 
Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous interagissez avec du contenu mis à disposition sur notre Plateforme. Cela inclut des informations sur les sites Web et le contenu que vous visitez (y compris le site Web, les éléments intégrés et tout contenu tiers), votre utilisation du contenu affiché sur la plate-forme (y compris vos clics), votre utilisation des publicités affichées sur la Plateforme (y compris vos clics sur les publicités).
  • Lors de vos visites sur la Plateforme EdenFlow –  
Nous enregistrons et collectons automatiquement certaines informations provenant de votre appareil ou navigateur internet lorsque vous interagissez avec nos Services (par exemple lorsque vous visitez notre site Web) ou lorsque vous interagissez avec notre contenu (y compris lorsque vous visitez les éléments intégrés). Ces informations peuvent inclure, votre adresse IP, la version de votre système d’exploitation, votre emplacement approximatif, les préférences linguistiques, le fuseau horaire, les domaines qui vous ont référé à notre plateforme (par exemple, le référent HTTP et l’URL), la durée de vos visites, vos actions sur ces visites (par exemple, des clics ou des vues sur le contenu du domaine ou des interactions avec les fonctionnalités des réseaux sociaux). Ces informations sont utilisées pour lutter contre le spam/les logiciels malveillants, pour faciliter la collecte de données concernant votre interaction avec les Services (par exemple, les liens sur lesquels vous avez cliqué ou que vous avez partagés avec d’autres, y compris par e-mail et par les réseaux sociaux), ainsi que pour personnaliser, améliorer les Services et continuer à les gérer.

Technologies de « suivi » et cookies

Lorsque vous visitez ou accédez à notre plate-forme (par exemple lorsque vous visitez notre site Web ou visitez les éléments intégrés), ou lorsque vous interagissez avec du contenu tiers, nous utilisons (et autorisons des tiers à utiliser) des balises Web, cookies, scripts, tags et autres technologies ( » Tracking Technologies « ). C’est le cas par exemple de Google Analytic qui permet d’analyser la fréquentation du site EdenFlow.  Les technologies de suivi nous permettent de collecter automatiquement des informations sur vous et votre comportement en ligne, ainsi que sur votre appareil (par exemple votre ordinateur ou appareil mobile), afin d’améliorer votre navigation sur notre Plateforme, améliorer les performances de notre Plateforme et personnaliser votre expérience sur notre plate-forme. Nous utilisons également ces informations pour collecter des statistiques sur l’utilisation de notre Plateforme et effectuer des analyses. Ce type de données nous permet, ainsi qu’à des tiers autorisés par nous, de comprendre la fréquence à laquelle des particuliers utilisent certaines parties des Services afin que nous puissions les analyser et les améliorer et fournir un contenu adapté à vos centres d’intérêt.

Les informations des utilisateurs inscrits peuvent être associées à leur Compte. Par ailleurs, les informations concernant l’utilisation des Services par des utilisateurs non inscrits (par exemple, quelles pages ils ont visitées) peuvent être suivies de façon anonyme grâce à l’utilisation de cookies et autres moyens de collecte automatique de données, et stockées par nos soins.

Cookies

Vous pouvez gérer et contrôler vos paramètres de cookies de différentes manières. N’oubliez pas qu’en supprimant ou en bloquant les cookies, certaines fonctionnalités de la Plateforme peuvent ne pas fonctionner correctement.

Désactiver les cookies via votre navigateur Web

La plupart des navigateurs Web vous fournissent des informations générales sur les cookies, vous permettent de voir quels cookies sont stockés sur votre appareil, vous permettent de les supprimer tous ou sur individuellement, et vous permettent de bloquer ou d’autoriser les cookies pour tous les sites ou individuellement. Vous pouvez également désactiver les cookies tiers séparément. Veuillez noter que les paramètres proposés par un navigateur ou un appareil ne s’appliquent souvent qu’à ce navigateur ou appareil particulier.

Les informations sur les cookies se trouvent généralement dans la section « Aide » du navigateur Web. Voici quelques liens vers des navigateurs Web couramment utilisés qui vous expliquent comment gérer les Cookies : Safari, Firefox, Google Chrome, Chrome Mobile, Microsoft Edge et Explorer

 

A quoi servent ces informations ?

  • Amélioration et personnalisation de votre expérience sur notre plateforme – 
Pour ce faire, nous utilisons toutes les informations dont nous disposons (y compris vos informations personnelles) pour créer une expérience personnalisée pour nos utilisateurs et améliorer notre plate-forme.
  • Connexion et Personnalisation de votre profil – Les informations que vous livrez sur la plateforme EdenFlow, vous permettent de vous connecter et de personnaliser votre profil.
  • Enquêtes et recherches – 
Afin de mettre en place de nouvelles fonctionnalités intéressantes pour nos utilisateurs, il peut arriver que nous mettions en place des enquêtes ou des tests sur notre Plateforme et analysons les informations dont nous disposons pour développer, évaluer et améliorer les fonctionnalités proposées.
  • Mises à jour liées au service – 
Nous utilisons les informations dont nous disposons pour vous informer de nos politiques ou de nos notifications et mises à jour importantes concernant notre plateforme. Par exemple, si vous nous avez fourni votre adresse email, nous pouvons l’utiliser pour vous informer des articles, fonctionnalités ou événements à venir. Si vous avez un compte EdenFlow, nous pouvons utiliser votre adresse email pour vous informer de nos nouvelles fonctionnalités ou pour vous rappeler votre mot de passe (si vous l’avez oublié ). Nous enverrons également des recommandations de contenu supplémentaire que vous pourriez aimer. Vous pouvez également vous abonner pour recevoir des notifications concernant certains contenus et intercations vous concernant sur notre Plateforme (par exemple de nouveaux messages ou commentaires) ou pour recevoir des mises à jour sur de nouveaux éléments.
  • Communication – Nous utilisons les informations dont nous disposons pour communiquer avec vous. Par exemple, nous utiliserons votre adresse email pour répondre à vos questions ou commentaires. Vous pouvez recevoir des notifications mails lors d’interactions avec le contenu utilisateur, ou encore pour confirmer une adresse mail, un changement de mot de passe, et tout gestion de votre compte utilisateur.
  • Protection des droits –  
Si nécessaire, nous pouvons utiliser et divulguer vos informations (y compris vos informations personnelles) pour enquêter sur les violations et appliquer nos politiques, et conformément aux lois, règlements ou autres autorités gouvernementales, ou pour se conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire. La divulgation est parfois nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur toute fraude, sécurité ou questions techniques, ou répondre à une demande du gouvernement. Nous nous réservons également le droit de divulguer toute information dans le cas où nous croyons, de bonne foi, que cette divulgation est appropriée ou nécessaire pour faire respecter nos Conditions d’Utilisations, prendre des précautions contre les responsabilités, enquêter et se défendre contre toute réclamation ou allégation de tiers, protéger la sécurité ou l’intégrité de la plate-forme et de nos serveurs et protéger les droits et la propriété de EdenFlow, de ses utilisateurs et / ou d’autres personnes.
  • Publicité –  Afin de soutenir et améliorer nos Services, nous pouvons diffuser des publicités et aussi permettre à des tiers d’en diffuser. Ces publicités sont parfois ciblées et servies à des utilisateurs particuliers, et peuvent provenir de sociétés tierces appelées « réseaux publicitaires« . Lorsque vous visitez notre Site ou que vous utilisez nos Services, les réseaux publicitaires et d’autres parties peuvent recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur divers sites internet. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces réseaux publicitaires en ce qui concerne la confidentialité. Nous ne fournissons pas d’Informations Personnelles à aucun réseau publicitaire pour une utilisation autre que dans le cadre des Services.

Qui accède à ces informations ?

A des fins d’hébergement et de gestion et maintenance du site, et afin qu’ils puissent nous aider à fournir et à améliorer nos services; des développeurs, ingénieurs, fournisseurs de services, des personnes et d’autres entités tiers peuvent, si cela est nécessaire, accéder à vos informations. En accédant à la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez que ces tiers de confiance sont autorisés à utiliser vos Informations personnelles exclusivement pour fournir ces services.

N’oubliez pas que le contenu que vous soumettez à la Plateforme EdenFlow, y compris votre Contenu Utilisateur, les commentaires et les messages que vous publiez sur notre Plateforme et le contenu que vous soumettez à votre page de profil EdenFlow, sont accessibles à tous sur Internet. Tout le contenu et les Informations personnelles que vous intégrez à l’aide de certaines fonctionnalités publiques des Services, sont accessibles publiquement. Les utilisateurs lisant ces informations peuvent les utiliser ou les divulguer à d’autres particuliers ou entités sans notre contrôle et à votre insu, et les moteurs de recherche peuvent indexer ces informations. Nous vous invitons donc à réfléchir soigneusement avant d’inclure des informations spécifiques que vous considérez comme privées dans le contenu que vous créez ou parmi les informations que vous soumettez par le biais des Services. Évitez de soumettre du contenu privé ou confidentiel, ou tout autre contenu que vous ne souhaitez pas utiliser et voir. Vous êtes seul responsable de toute répercussion légale ou autre résultant de votre Contenu Utilisateur, et nous n’assumons aucune responsabilité ou responsabilité pouvant découler de votre Contenu Utilisateur.

Nous ne vendons ni ne divulguons les Informations Personnelles que nous recueillons à votre sujet, sauf tel que décrit dans la présente Politique de Confidentialité ou lorsque nous vous informons au moment où nous recueillons ces informations.

Age minimum

Nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment des renseignements personnels de toute personne âgée de moins de 15 ans ni ne permettons sciemment à ces personnes de s’enregistrer en tant qu’utilisateurs. En accédant ou en utilisant notre Plateforme, vous nous certifiez que vous avez au moins 15 ans. La plate-forme et son contenu ne sont pas destinés aux personnes de moins de 15 ans.. Si vous avez moins de 15 ans, ne nous envoyez aucune information vous concernant, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse email. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels d’un enfant de moins de 15 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements le plus rapidement possible. Si vous croyez que nous pourrions avoir des informations d’un enfant de moins de 15 ans, veuillez nous contacter à contact@eden-flow.comSi vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser notre Plateforme avec l’accord de vos parents ou tuteur légal. Aussi, en utilisant et en navigant sur EdenFlow, vous nous affirmez que c’est avec l’autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal.

 

Modification, suppression et retrait des informations

Vous pouvez accéder, mettre à jour, supprimer et corriger vos informations personnelles en changeant les informations sur votre page de profil de compte EdenFlow ou en nous envoyant un courriel à contact@enden-flow.com pour celles dont nous avons les moyens d’interagir. Nous pouvons vous demander certaines informations personnelles afin de vérifier votre identité. Vous pouvez supprimer les Cookies de votre appareil comme indiqué dans la partie « Cookies » de cette Politique (Ci-dessus).
Si vous décidez de résilier votre compte EdenFlow, vous pouvez le faire via votre Profil dans la rubrique « Réglages » et « Supprimer mon compte« . Vous pouvez également modifier et masquer certaines de vos informations fournies dans votre Profil EdenFlow, dans la rubrique « Réglages » de votre Profil.
Si vous résiliez votre compte EdenFlow, les informations personnelles que vous nous avez fournies ne seront plus accessibles via votre compte EdenFlow. Cependant, étant donné la nature de la Plateforme, toute activité publique sur votre compte EdenFlow avant sa suppression restera stockée sur nos serveurs et restera accessible au public. De plus, tout contenu que vous avez publié ou contribué à notre Plateforme (par exemple votre Contenu Utilisateur) restera stocké sur nos serveurs et restera accessible au public.
Bien que nous n’ayons aucune obligation de supprimer le contenu une fois publié sur notre plate-forme, vous pouvez demander que nous le supprimions de notre plate-forme en nous envoyant un email à contact@eden-flow.com
Si vous êtes inscrit à la Newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription. Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos politiques.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe

Les informations de votre compte EdenFlow sont protégées par un mot de passe pour votre vie privée et votre sécurité. Vous devez nous aider à empêcher tout accès non autorisé à votre compte EdenFlow en protégeant votre mot de passe de manière appropriée et en limitant l’accès à votre compte en vous déconnectant après avoir y avoir accédé. Vous êtes  seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute utilisation de votre mot de passe et de votre compte EdenFlow, y compris toute utilisation non autorisée. Bien que nous cherchions à protéger vos informations afin qu’elles restent confidentielles, nous ne pouvons garantir la sécurité de ces informations.

Nous cherchons à protéger les informations sur le Compte pour en assurer la confidentialité; cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité d’aucune information sur le Compte. L’entrée ou l’utilisation non autorisée, la défaillance du matériel ou d’un logiciel, ainsi que d’autres facteurs peuvent compromettre la sécurité des informations des utilisateurs à tout moment.

Vous devez savoir qu’il y a toujours un certain risque à transmettre de l’information sur Internet et qu’il y a aussi un risque que d’autres trouvent un moyen de contrecarrer nos systèmes de sécurité. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos Informations personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité et la confidentialité de vos Informations personnelles ou d’autres contenus que vous transmettez via la Plateforme, et vous le faites à vos risques et périls. Nous vous encourageons donc à exercer votre pouvoir discrétionnaire en ce qui concerne les renseignements personnels que vous choisissez de divulguer.

Changements de notre politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à notre seule discrétion, et la version la plus récente sera toujours affichée sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement. En continuant à accéder ou à utiliser la Plateforme après l’entrée en vigueur de toute révision, vous acceptez d’être lié par la Politique de confidentialité révisée. Si vous n’acceptez pas la nouvelle politique de confidentialité, veuillez cesser d’accéder à la plate-forme ou de l’utiliser.

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